k Upitnik za početak suradnje · Cyber57
CYBER57
Sigurnost · Održavanje · Kontinuitet
Upitnik za početak suradnje

Prije nego preuzmemo vašu web stranicu

Sve preseljenje i podešavanje radimo mi. Od vas trebamo samo podatke: tko danas drži domenu, hosting, stranicu i e-poštu, i pristupne podatke koje imate. Ispunjavanje traje oko 10 minuta. Ako nešto ne znate ili nemate lozinku, označite to: nazvat ćemo vas i riješiti zajedno.

🔒Pristupni podaci su zaštićeni. Polja označena bravicom šifriraju se u vašem pregledniku prije slanja. Ni naš poslužitelj ni e-pošta ne vide lozinke u čitljivom obliku; otključava ih samo Adrian na svom računalu. Nakon preseljenja sve lozinke mijenjamo.
01

O vama

Obavezno.
Obavezno.
Obavezno.
Upišite ispravnu e-poštu.
Obavezno.
02

Domena

Domena je vaša adresa (npr. vasatvrtka.hr). Netko ju je registrirao i netko je plaća svake godine.

Tko ima pristup upravljanju domenom?
Odaberite jednu mogućnost.
🔒Pristup domeni, ako ga imate Ako nemate lozinku, ostavite prazno; dovoljna je e-pošta na koju je račun registriran.
03

Hosting (poslužitelj)

Mjesto gdje stranica fizički „živi“. Obično se plaća godišnje ili mjesečno.

Tko ima pristup hostingu (cPanel, Plesk, korisnički račun)?
Odaberite jednu mogućnost.
🔒Pristup hostingu, ako ga imate Ako nemate lozinku, ostavite prazno; dovoljna je e-pošta na koju je račun registriran.
04

Web stranica i tko je održava

Tko ima administratorski pristup stranici (npr. WordPress prijava)?
Odaberite jednu mogućnost.
🔒Prijava u administraciju stranice, ako je imate Ako nemate lozinku, ostavite prazno; dovoljna je e-pošta na koju je račun registriran.
Što sve radi na stranici danas? Označite sve što vrijedi.
05

E-pošta

Pri preseljenju stranice e-pošta mora nastaviti raditi bez prekida, zato nam je ovo važno.

Gdje vam je poslovna e-pošta?
Odaberite jednu mogućnost.
🔒Sandučići e-pošte, ako imate lozinke Trebaju nam da preselimo poruke bez gubitka. Nakon preseljenja postavljamo nove.
06

Ostali računi vezani uz stranicu

Označite tko ima pristup. Ako nešto nemate, ostavite prazno.

🔒Google i društvene mreže, ako imate pristup Ako imate dvostruku provjeru (kod na telefon), napišite „2FA“, dogovorit ćemo se telefonom.
07

Što želite od nove suradnje

Što web stranica mora raditi za vaš posao? Označite najvažnije, do tri.
Označite barem jednu mogućnost.
Što vam na postojećoj stranici najviše smeta?
Što biste htjeli da stranica ima, a sada nema?
Tko su vaši kupci i odakle najčešće dolaze? (grad / regija / inozemstvo; Google, preporuka, društvene mreže)
08

Odluke i komunikacija

Obavezno.

Nakon početka suradnje sve zahtjeve za izmjene šaljete kroz naš portal za podršku cyber57.support; rješavaju se u roku 24 sata. Za hitne stvari tu je telefon.